ご注文の流れ

【ご来店の場合】

三笑亭本店・ご注文カウンターまでお越しください。商品名、必要数量、到着日のご指定、熨斗、領収証の有無など、お気軽にスタッフまで申しつけください。お支払いは事前のお支払いにてお願いいたします。（クレジットカード）※クレジットカードの詳細については使用できないカードもございますので、事前にお問い合わせください。

【FAXの場合】

お家で楽しむすき焼きセットのチラシ裏面にFAXお申し込み表がございます。必要事項をご記入いただき、恐れ入りますが三笑亭本店FAX（054-252-2138）までFAX送信をお願い致します。FAX受信後、当店スタッフからご注文確認のお電話を差し上げます。

【ホームページの場合】

ご注文内容を承りますので、お好きな商品を選んでいただきカートに入れます。お客様のお選びになりました商品、数量にお間違えがないか、今一度ご確認ください。商品・数量、お届け場所のご住所、お受け取り人様、配達希望時間等、必要事項のご入力に間違えがなければ決済ボタンを押してください。ご注文確定画面をご確認ください。※万一、操作にご不明な点がありましたら、お気軽に当店までご連絡ください。

ご注文メールをいただいて、当店から1営業日中に確認のお電話を差し上げます。画面上でご注文確定画面が出てこない場合、ご注文確定メールが届かない場合は、恐れ入りますが当店までご連絡ください。

ホームページからのご注文は、ご到着希望日の4日前までに完了いただきますようお願い申し上げます。またヤマト運輸クール便にてお送りいたします。お受け取りご希望時間帯のご指定が有りましたら、ご注文フォームにお届け時間希望時間帯をお選びください。万一、お受け取り人様がご不在の場合には運送会社配送センターにて持ち帰る場合がございますので予めご了承ください。

年末年始につきまして、年末年始のご注文は大変混み合うことが予想されます。恐れ入りますが、混雑時には予め余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。混雑状況につきましては、当店までお気軽にご連絡ください。

ご注文のキャンセルにつきまして、ご注文の商品をキャンセルする場合には、商品予約をキャンセルするボタンからお進みになり、必要事項をご入力のうえキャンセルボタンを押してください。なお、キャンセル画面が上手く表示されない場合には、しばらく経ってから再度アクセスをし、お手続きを進めてください。

ご返品につきまして、商品発送の際は、厳正にチェックを致しておりますが、万一、瑕疵や不具合等が見られた場合には、お召上がりにならずに恐れ入りますが当店までお電話ください。※店休業日の場合は、翌営業日にご連絡させていただきます。

その他、ご注文に関して不明な点がありましたら、お問い合わせフォームまたは、お電話(080-4216-3410)にてお問い合わせください。